Hvordan vet jeg at min bestilling har gått igjennom?

Når din ordre har blitt godkjent, vil du motta en e-post med en ordrebekreftelse. Dette bekrefter at din bestilling er mottatt og behandlet.

Senere, når varene i din ordre er nøye plukket og sendt av gårde, vil du motta en ny e-post med en utsendelsesbekreftelse. Dette betyr at varene er blitt plukket fra lageret og sendt til deg. Denne bekreftelsen gir deg en oppdatering om at din ordre er på vei til levering.

Kan jeg slå sammen to ordre eller legge til en vare?

Beklager, men vi har dessverre ikke muligheten til å kombinere flere ordre eller pakke dem sammen i én forsendelse. Dette skyldes at vår lagerbehandling i hovedsak er automatisert, og vi kan derfor ikke gjøre manuelle endringer i forsendelsesprosessen.

I tillegg er det ikke mulig å legge til flere varer til en eksisterende ordre. Hvis du ønsker å inkludere flere produkter, må du kansellere den opprinnelige ordren og legge inn en ny bestilling med alle de ønskede varene.

Det er imidlertid verdt å merke seg at hvis du har oppgitt ditt mobilnummer ved bestilling, vil du motta en separat hentemelding på mobil når pakken din nærmer seg leveringsstedet. Dette gir deg en praktisk oppdatering om statusen til forsendelsen din og når den er klar for henting eller levering.